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- 課程詳細資料

問題辨識與分析解決(KC3)
班號:PK0115130531
活動代號:TB6639
課程名稱:問題辨識與分析解決(KC3)
上課時段:2024/5/31 ~ 2024/5/31 ( 五 09:00~16:00)
課程時數:6 小時
課程收費:3300 元
連絡電話:0423505038 分機:01409 負責人:周靜宜
課程介紹:

勞動部勞動力發展署為因應科技發展及工作型態改變,促進國家人才發展並強化國家人力資本,特訂定「關鍵就業力課程」。

課程大綱:

一、問題意識與界定
1.問題的定義與類別
2.建立問題意識
3.問題處理的優先順序
4.如何界定問題與描述問題
二、問題發現與分析
1.掌握事實
2.分析原因
3.問題分析的工具
三、問題解決與流程標準化
1.依系統化思維建立問題解決流程
2.問題解決方案的可行性評估
3.流程標準化

   




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