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- 課程詳細資料
人脈經營與打動人心的溝通技巧 | |
班號: | MA2417130806 | 活動代號: | TB4220 | 課程名稱: | 人脈經營與打動人心的溝通技巧 | 上課時段: | 2024/8/6 ~ 2024/8/6 ( 二 09:30~16:30) | 課程時數: | 6 小時 | 課程收費: | 3500 元 | 連絡電話: | 0423505038 分機:02557 負責人:徐韡倩 | 課程介紹: | 根據史丹福(Stanford)研究調查中得到的結論:一個人賺的錢,『13%來自知識、87%來自關係』。也許你會發現,人脈競爭力在一個人的成就裡,扮演著如何重要的角色。然而,在競爭時代裡,人際交往無疑地比以往密切卻又疏離,人與人互動的一連串過程中,從交涉、協商、溝通、談判、衝突、妥協、接受等等現象所呈現的差異性。所以如何修練多彈性少設框架的溝通方法,讓溝通成本降低,從而獲得雙贏,實為職場與人生關鍵之一環。 | 課程大綱: | 一、溝通的藝術
1.何謂溝通的藝術?
2.如何聽懂對方所表達的意涵
3.人際溝通之關鍵與效能(小組討論)
二、具影響力的表達方法
1.投入聆聽之五大行為關鍵力
2.有效提問力之九大關鍵溝通技巧
3.同理心回應四步驟
4.建構自己的溝通模式,贏得掌聲
5.如何做一個稱職聆聽者的方法(溝通實作演練)
三、有效發覺適合自己的溝通模式,贏得
競爭
1.量子力學與心念的力量
2.如何擺脫自動導航(正念實作演練)
3.從「行動」模式轉換「同在」模式
四、身心靈的自我管理
1.人脈關係拓展的衝突與情緒障礙點
2.化解人際衝突的策略和方法
3.衝突化解策略的思考方法-九宮格法
五、企業案例-實作演練 |
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