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- 課程詳細資料
| 九宮格問題分析與解決實戰技巧 |  |
| 班號： | MA2197131203 | | 活動代號： | TB4260 | | 課程名稱： | 九宮格問題分析與解決實戰技巧 | | 上課時段： | 2024/12/3 ~ 2024/12/3 ( 二 09:30~16:30) | | 課程時數： | 6 小時 | | 課程收費： | 3500 元 | | 連絡電話： | 0423505038 分機：02557 負責人：徐韡倩 | | 課程介紹： | 隨著科技的日新月異與競爭環境的高倍速變遷，職場的挑戰越來越激烈，問題的形式與難度也越來越高，傳統的問題分析與解決技巧已經不敷使用,培養全新的九宮格分析問題並在第一時間提出有效的創新解決方案，便成為職場當務之急。本課程教導學員一套九宮格解決問題的創新思維、系統方法與流程，並以美式體驗教學以小組演練方式增加授課互動性，讓學員上完課能有效融於工作中，增加職場競爭力。 | | 課程大綱： | 一.由傳統的魚骨圖進化到九宮格問題分析與解決技巧
二.剖析九宮格架構圖與個案分享
三.IBM解決問題架構與實務
四.結果型問題VS原因型問題的釐清
五,什麼是「問題」:九宮格問題偵測法
六.如何激發「問題」的危機意識
七.九宮格企業內外部「問題」分析法
八.「問題」的3種時間序分析
九、發現「問題」的4P法則
十、問題分析的18個構面
十一、九宮格創新解決方案管理流程
十二、創新解決方案的可行性分析
十三、運用九宮格有效評估與確認創新解決方案
十四、創新解決方案的SOP標準化
十五、成功案例解析
學員回饋與分享
結論與Q＆A |
 
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