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- 課程詳細資料
| (TWI-JR)基層幹部工作關係管理研習班 |  |
| 班號： | MA2135130626 | | 活動代號： | TB4420 | | 課程名稱： | (TWI-JR)基層幹部工作關係管理研習班 | | 上課時段： | 2024/6/26 ~ 2024/6/26 ( 三 09:00~17:00) | | 課程時數： | 7 小時 | | 課程收費： | 4000 元 | | 連絡電話： | 0423505038 分機：02557 負責人：徐韡倩 | | 課程介紹： | (TWI)督導人員訓練體系是由日本引進，主要是針對工廠領班、組長等，第一線督導人員所設計的一套訓練課程。日本首先由美國引進此體系，並且加以發揚光大進而推行於全國，而且成效斐然，此乃現場管理.QCC.提案改善制度及基層幹部管理技巧的基礎，同時也是日本工業奇蹟的首要功臣之一。
本課程目的在培育第一線督導人員，使其能運用最佳的「(TWI-JR)工作關係管理技巧」，提昇幹部 溝通能力、管理能力及團隊運作能力，進而提昇團隊和諧及工作效率及增進企業之競爭優勢。
| | 課程大綱： | 一、督導人員與部屬的關係建立
1.督導人員工作關係的問題
2.督導人員的責任
二、改善人際關係的基本要訣
1.如何激勵部屬？
2.與部屬溝通的要點
三、解決員工問題的四階段法
1.問題的定義
2.問題的類型
四、個案說明
五、實例演練 |
 
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