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- 課程詳細資料
| SMART主管~領導溝通與激勵技巧研習班 |  |
| 班號： | MA2127130717 | | 活動代號： | TB4390 | | 課程名稱： | SMART主管~領導溝通與激勵技巧研習班 | | 上課時段： | 2024/7/17 ~ 2024/7/17 ( 三 09:30~16:30) | | 課程時數： | 6 小時 | | 課程收費： | 3500 元 | | 連絡電話： | 0423505038 分機：02557 負責人：徐韡倩 | | 課程介紹： | 本課程可協助主管提升領導管理、溝通風格辨認、情境管理能力 、認知高績效團隊建立與團隊激勵方法決勝關鍵因素、學習建立團隊有效溝通與激勵的感謝文化,協助企業組織建立主管領導管理能力的培育及提升有效的團隊溝通辨認及有效溝通原則以及學習情境領導與建立高績效團隊的激勵方法..等 | | 課程大綱： | 一、主管面臨的管理問題
1.四個企業管理主流思想概述~『注意力練習』活動
2主管與部屬的關係發展及組織生產力與績效表現的影響
3.領導管理的三個重要變數問題
4.今日領導管理必修的三個重要學分
5.SMART主管的五項主要工作
二、主管溝通力與風格調整
1.面對溝通問題的三種行為態度
2.SMART主管判斷溝通風格的兩把Key及四種溝通風格
3.修正溝通風格的四個重要步驟
4.個人與團隊溝通風格判斷
5.確定溝通哲學問題及有效溝通流程
三、情境領導與教練模式
1.主管領導(人才佈局)的四個思維
2. SMART主管判斷部屬分類的兩把Key及四種部屬定義
3.情境討論：面對部屬抱怨的有效與無效處理
4.情境討論：面對部屬工作績效降低的有效與無效處理
5.好教練的四部曲
四、團隊激勵與感謝文化
1.團隊共識的三大問題
2.高績效團隊的十項特徵與探討
3.如何建立高績效團隊的五部曲
4. SMART主管激勵部屬的四項注意
5.有效團隊激勵的九個方法與感謝文化的建立 |
 
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