心智圖法(MindMapping)是一種思考與學習的工具，充分運用左右腦全部的功能

，將所有資訊進入大腦前整合歸納，讓你的思考兼具廣度與深度，學習兼具效率與

速度，廣泛應用在創意、企劃、決策、分析、溝通、學習、記憶、知識管理等，可

以幫助我們在各個層面更輕鬆、有效率。

課 程 大 綱：

一、認識創意：(創意能力評估因素、創意絆腳石、創意思考的習慣)

二、創意思維手法：(點子素描、腦力激盪、九宮格、心智圖法)

三、腦特質探索：(利用視覺想像與利用想像力等手法演練)

四、心智圖法介紹：(何謂Mind Map、個人演練實作)

五、心智圖法分組演練

         隨著全球化與資訊時代之來臨，專利權也成為最有影響力之智財權之一。而專

利申請案件與核准案的大增，也使得侵害的事件增加，企業若因專利規劃不足致侵

害他人專利，將面對鉅額賠償或被迫退出市場等風險。因此專利之侵權鑑別與規避

更顯其重要性。

課 程 大 綱：

1.智慧財產權觀念

2.以迴避設計法

3.研發創新

4.傳統設計與QFD方式設計之差異

5.專利侵害判斷與應用技巧

6.專利之基本三要件

7.專利侵害判斷流程

8.專利侵害鑑定要點

9.觀念導入  

10.何謂構想

11.電腦軟體相關發明

12.週邊界定主義

13.中心界定主義

14.折衷式界定主義

15.案例1~5

16.如何迴避設計及應用技巧(案例6~11)

17.專利侵害類型(案例12~17光電產業)

18.鑑定比對結論異同態樣

19結語

20.Q&A

         創新與風險管理密不可分，風險管理是創新的內在要求，如何採取有效措施及

時識別、計量、控制創新帶來的新風險，而面臨種種風險之威脅，然企業並無法完

全去除這些風險，亦就是說，風險是企業運營過程中無法避免的，企業經理人的首

要職責即如何積極降低與防範運營過程中各種風險發生的頻率與幅度，並透過有效

的管理工具予以規避或移轉。

課 程 大 綱：

一、經營策略與風險

ü  企業價值動態模型

ü  企業生命週期

ü  組織如何創造價值的策略地圖

ü  藍海策略的六個原則

ü  藍海策略四項行動架構

ü  管理無法避免的危機

ü  什麼是風險.檢驗風險.企業風險

二、創新研發策略與風險

ü  創新管理策略地圖樣板

ü   產品開發-風險管理

ü   專案推動遲延原因

ü   標準模組化流程

ü   專案風險管理與評估

三、風險評估工具

失效模式與效應分析(FMEA)、德菲法、

風險隱含矩陣(RIM)、SWOT、力場分析

模擬法(Simulation)、早期測試(early tests)。

         有效的管理其前提必須為標準化作業，同時找尋符合自己的作業流程，引領專

案的進行，E化您的專案管理、透過 Microsoft Project與 Microsoft Project Server 輕鬆完成

專案管理。

課 程 大 綱：

一、建立專案

二、任務清冊

三、專案的資源與成本

四、追蹤任務進度

五、Project Server介紹

六、任務回報

七、狀態回報

八、Server 後台管理

         確保產品交於顧客使用後不致失效，卓越企業必須建立一套降低產品失效風險

的方法與機制，幫助產品開發及製程設計時及早發現潛在之缺陷，避免因疏忽或顧

慮不全的情況發生，將有助產品開發之整體成本、時程的降低，課程目的即在針對

研發學員，在產品開發設計階段，如何運用FMEA觀念與技法！

課 程 大 綱：

一、ISO 9001 與FMEA

二、MIL-STD-1629A: FMEA規範

三、產品風險與可靠度

四、FMEA 的基本概念

五、設計D-FMEA

六、製程P-FMEA

七、如何有效施行FMEA

八、如何成功的導入FMEA

九、如何應用 FMEA 與QFD

十、結語或學員演練

         目前國內企業在知識留台灣的口號倡導下，製造單位大量外移，研發工程師與

遠在國外的製造單位之間需要有工具來做設計問題的溝通，設計易製化的技法剛適

合做為本項溝通的工具。設計易製化是一種工程策略，用量化分析和團隊努力的理

念，由於產品市場趨向個性化，產品壽命縮短，產品設計工作趨重，設計易製化也

愈來愈被重視。

課 程 大 綱：

設計易製化 (DFM)：

1. DFM緣起

2. 設計易製化基本原則

3. IBM列表機實例解說

4. 推動設計易製化步驟

5. 結論

產品資料管理 (PDM)：

1.情境模擬                          6.為何需要PDM

2.何謂PDM                          7.導入PDM應有的認識

3. BOM之於PDM                8.導入模式

4. PDM數位模型                 9.預期效益 

5. PDM應有核心功能       10.結論

         知識管理的制度化，使不同專長、團隊、及地點的人員便能一同創造、分享、

及改良知識，重複使用這些知識，即可創造出不同的價值。知識管理可以幫助增進

學習、創新、及決策能力，並可強化為保存、散佈、傳播、及創新以增加競爭力。

課 程 大 綱：

一、基礎知識管理介紹

ü   知識工作者特質

ü   知識經濟時代

ü   知識的定義與管理要素

ü   四種模式所創造的知識

ü   場與知識轉移

ü   第二代知識管理架構

ü   推動知識管理的目的

ü   擬定導入策略

ü   Why研發KM？

二、研發管理與知識管理

ü   1.研發知識加值流程

研發致勝之道-KM

ü   2.設計審查與知識管理

知行回饋循環 製作葵花寶典

三、研發知識管理系統的建置

ü   1.以研發流程建立知識管理

ü   2.協同開發

四、研發知識管理導入注意要項

ü   1.文化變革管理的過程

ü   2.組織變革與知識管理的互動關係

ü   3.知識社群

ü   4.規劃知識平台

ü   5.研發知識管理的基本動作

ü   6.效益分析

五、結論

ü   新組織

ü   協同產品商務

ü   RDKM三大要素

六、Q&A

         隨著產品市場顧客化以及個性化的轉變，產品生命週期相互縮短與壓縮，再加

上全球化與國際化的競爭，產品開發與行銷企劃上，名符其實從春秋時代進入戰國

時代，企業界無不化利用設計卓越化等工具，強化設計與溝通之管道健全順暢，並

在產品開發上展現時效，未來設計工作趨重，設計卓越化也愈來愈被重視。

課 程 大 綱：

 一、研發管理新論

 二、獨特性產品的掘起 

 三、設計易製化 

四、同步工程與協同設計

五、設計審查制度的推動

六、結論

課 程 大 綱：

前言—為何要學習

一、組織及其運作原則

二、團隊運作技巧

三、研發專案團隊運作

四、管理與領導概述

五、人性與部屬的需求

六、激勵理論

七、領導的類型

八、卓越的領導

九、結論

         文化是社會群體在社會實踐中產生和逐步形成的、以各種內隱和外顯的模式傳

播、演化的知識和精神體系，其核心是思想觀念與價值準則。

         創新文化建設，是知識創新工程的重要組成和基本建設；要實現科技創新不僅

需要有良好的體制和機制，更需要創新的團隊和人才，正確建立人與制度的相結合

與相適應，方能形成有利於創新的文化氛圍。

         激勵創新文化--自主創新是創造興旺發達的不竭動力，是對各種科學文化的本質

要求。

課 程 大 綱：

1.創意篇-Creativity

2.團隊領導篇-Team Leadership

3.創新文化篇-Innovative Culture

         產品服務掛帥的年代，產品管理作為一種組織結構，產品經理形同在組織中經

營一家小型虛擬公司，他的功能是跨部門，甚至是連結企業內外的橋樑。因此，產

品經理必須具備多方知識與技能，不管是行銷規劃、銷售、財務、顧客管理或時間

管理，才能在競爭激烈的時代，成功地為產品打出一片天。

         廠商對品牌的投資，除可保證產品的品質之外，並能降低消費者的購買風險及

搜尋成本。因此消費者願為聲譽良好的品牌付出較高的價錢，廠商也可藉此回收品

牌投資所需的行銷費用。此乃品牌行銷的經濟效益所在。

課 程 大 綱：

1.產品經理的職責與職能

2.產品平台策略

3.產品線策略

4.產品差異化策略

5.產品成長策略

1.品牌權益的涵義

2.品牌權益的內涵

3.品牌要素和商標

4.品牌策略

5.結論