您知道知名的Virgin航空集團，萬丈高樓皆從一架租賃的Jumbo Jet開始？

面對問題時，真的只能自問「我做錯了什麼」嗎？

 麥肯錫之所以為麥肯錫，葫蘆裡賣的又是些什麼藥呢？

而這些又跟管理有著如何密不可分的關係呢？

        一家成功的企業，其「服務力」、「標準力」、「經管力」、

「組織力」與「訓練力」需要全方位提升，本書讓您精通標竿企業的成功「力」學，經由陳老師的妙筆生花，讓艱澀生硬的管理學讀來饒富滋味。

        管理大師湯姆˙畢德士﹙Tom Peters﹚說：「所有領導能力都是一種

表演，這種表演會透過追求崇高目標時所展現出的高度信念，向人們傳達出品牌的承諾。」進一步而言，最多的表演機會是說故事，而領導人不論是對內部員工傳達經營理念，或對外部顧客傳達品牌承諾，皆以透過故事來表達，最能收到效果。

故事—是活化我們「推理流程」的「活力泉源」

故事—「許可」我們採取行動

故事—描繪出我們渴求的願景

故事—引發情緒反應 故事—有凝聚力﹙我們是同一國的﹚

故事—就是我們﹙感同身受﹚ ......（詳見書中）