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- 課程詳細資料

(TWI-JR)基層幹部工作關係管理研習班
班號:MA2289101105
活動代號:T96531
課程名稱:(TWI-JR)基層幹部工作關係管理研習班
上課時段:2021/11/5 ~ 2021/11/5 ( 五 09:00~17:00)
課程時數:7 小時
課程收費:4000 元
連絡電話:0423505038 分機:00957 負責人:林憶安
課程介紹:

本課程將透過線上直播教學方式協助企業培育人才,(TWI)督導人員訓練體系是由日本引進,主要是針對工廠領班、組長等,第一線督導人員所設計的一套訓練課程。日本首先由美國引進此體系,並且加以發揚光大進而推行於全國,而且成效斐然,此乃現場管理.QCC.提案改善制度及基層幹部管理技巧的基礎,同時也是日本工業奇蹟的首要功臣之一。
本課程目的在培育第一線督導人員,使其能運用最佳的「(TWI-JR)工作關係管理技巧」,提昇幹部 溝通能力、管理能力及團隊運作能力,進而提昇團隊和諧及工作效率及增進企業之競爭優勢。
▇ 注意事項:
本課程為遠距同步視訊上課,報名後視為同意線上課程相關事項,請在上課前確認下列內容:
1.請務必確認設備是否符合需求(電腦、耳麥、網路攝影機、視訊軟體(MS Teams)、頻寬40Mbps)
2.課程開始1小時後,不接受退費要求
3.上課當天於線上進行身分核對、點名、合照
4.經抽查點名3次未到或超過80分鐘不在線上者,將不發給證書
5.請尊重智慧財產權,線上課程進行時,嚴禁翻拍或錄影,如有違法者將採法律途徑

課程大綱:

一、督導人員與部屬的關係建立
1.督導人員工作關係的問題
2.督導人員的責任
二、改善人際關係的基本要訣
1.如何激勵部屬?
2.與部屬溝通的要點
三、解決員工問題的四階段法
1.問題的定義
2.問題的類型
四、個案說明
五、實例演練

   




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